\u201e\u010cesk\u00e9 banky a finan\u010dn\u00ed instituce jsou v posledn\u00edch letech v\u00fdznamn\u00fdmi nositeli mnoha technologick\u00fdch inovac\u00ed a zm\u011bn, ze kter\u00fdch t\u011b\u017e\u00ed nejenom jejich klienti, ale i cel\u00e1 spole\u010dnost. Vedle dlouhodob\u00e9ho d\u016frazu na bezpe\u010dnost, rychlost a komfort platebn\u00edho ekosyst\u00e9mu m\u00e1 proto p\u0159i hodnocen\u00ed jejich \u00fasp\u011b\u0161nosti st\u00e1le v\u011bt\u0161\u00ed v\u00e1hu nap\u0159\u00edklad udr\u017eitelnost nebo spole\u010densk\u00fd dopad. A m\u011b t\u011b\u0161\u00ed, \u017ee Mastercard je i v tomto ohledu \u010desk\u00fdm bank\u00e1m bl\u00edzk\u00fdm a cenn\u00fdm partnerem,\u201c uvedl Damian Zielinski, gener\u00e1ln\u00ed \u0159editel spole\u010dnosti Mastercard pro \u010ceskou republiku a Slovensko.<\/p>\n\n\n\n
Na druh\u00e9m m\u00edst\u011b mezi bankami skon\u010dila \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, t\u0159et\u00ed m\u00edsto pak obsadila \u010cSOB. Komer\u010dn\u00ed banka se krom\u011b hlavn\u00edho ocen\u011bn\u00ed do\u010dkala tak\u00e9 v\u00edt\u011bzstv\u00ed v kategori\u00edch Korpor\u00e1tn\u00ed banka roku a Banka bez bari\u00e9r.<\/p>\n\n\n\n
\u201eMysl\u00edm si, \u017ee Komer\u010dn\u00ed banka ud\u011blala podstatn\u00fd krok v digit\u00e1ln\u00edm bankovnictv\u00ed, ale p\u0159edev\u0161\u00edm, a to je velk\u00fd rozd\u00edl oproti n\u011bkter\u00fdm bank\u00e1m, se sna\u017e\u00ed vyv\u00edjet podobn\u00e1 \u0159e\u0161en\u00ed pro jak drobn\u00e9 klienty, tak pro ty firemn\u00ed,\u201c okomentoval v\u00fdsledky bank\u00e9\u0159 a p\u0159edseda odborn\u00e9 poroty Daniel Heler. <\/p>\n\n\n\n
Kooperativa se um\u00edstila na 1. m\u00edst\u011b hned ve \u010dty\u0159ech kategori\u00edch, a to u Poji\u0161\u0165ovny roku, Zodpov\u011bdn\u00e9 poji\u0161\u0165ovny roku, Poji\u0161\u0165ovny bez bari\u00e9r a Poji\u0161\u0165ovny z\u00e1kazn\u00edk\u016f, kde byl v\u00edt\u011bz vyb\u00edr\u00e1n na z\u00e1klad\u011b metodiky KPMG Nunwood. V\u00fdhru si odn\u00e1\u0161\u00ed tak\u00e9 Martin Divi\u0161, gener\u00e1ln\u00ed \u0159editel Kooperativy, kter\u00fd byl zvolen jako Poji\u0161\u0165ov\u00e1k roku.<\/p>\n\n\n\n
\u201eV na\u0161\u00ed ka\u017edoro\u010dn\u00ed studii o nejlep\u0161\u00edch z\u00e1kaznick\u00fdch zku\u0161enostech se t\u0159i banky dlouhodob\u011b dr\u017e\u00ed na \u0161pici hodnocen\u00ed. Aktu\u00e1ln\u00ed ekonomick\u00e1 situace tla\u010d\u00ed na efektivitu, ta by ale nem\u011bla ohrozit klientsk\u00fd komfort, kter\u00fd s\u00e1m o sob\u011b prod\u00e1v\u00e1 i sni\u017euje n\u00e1klady, a\u017e o 25 % na obsluze. AI doporu\u010duji zav\u00e1d\u011bt v\u016f\u010di klient\u016fm postupn\u011b a s ohledem na jejich \u017eivotn\u00ed situaci, pak bude mo\u017en\u00e9 p\u0159i rozumn\u00fdch n\u00e1kladech vyt\u011b\u017eit maximum nap\u0159\u00edklad z personalizace a nonstop dostupn\u00e9 z\u00e1kaznick\u00e9 podpory. P\u00e9\u010de o zam\u011bstnaneckou zku\u0161enost je dal\u0161\u00edm trendem, kter\u00fd se v \u010cesku za\u010d\u00edn\u00e1 projevovat,\u201c uvedl Luk\u00e1\u0161 Cingr, kter\u00fd v KPMG vede t\u00fdm Customer & Digital.<\/p>\n\n\n\n
Poradensk\u00e1 spole\u010dnost KPMG \u010cesk\u00e1 republika vyhodnocovala podle sv\u00e9 metodiky tak\u00e9 kategorii Banka z\u00e1kazn\u00edk\u016f. V t\u00e9 podle nasb\u00edran\u00fdch v\u00fdpov\u011bd\u00ed od v\u00edce ne\u017e 5000 z\u00e1kazn\u00edk\u016f zv\u00edt\u011bzila Air Bank. Jej\u00ed gener\u00e1ln\u00ed \u0159editel a p\u0159edseda p\u0159edstavenstva Michal Strcula byl nav\u00edc dvaceti\u010dlennou porotou vybr\u00e1n jako Bank\u00e9\u0159 roku. <\/p>\n\n\n\n
\u201eVelk\u00fdm t\u00e9matem diskus\u00ed byla oblast depozit, zhodnocen\u00ed, obsluha, jak\u00fdm zp\u016fsobem udr\u017euj\u00ed v r\u00e1mci internet bankingu roz\u0161\u00ed\u0159en\u00ed slu\u017eeb, podporu mimo pobo\u010dky a bezpe\u010dnost. Banka u\u017e nen\u00ed jen o tom, jak z\u00edskat a jak\u00fd \u00farok, ale klienty zaj\u00edm\u00e1 i to, jak relevantn\u00ed investi\u010dn\u00ed produkty s rozumn\u00fdm zhodnocen\u00edm jsou schopny nab\u00eddnout, a to v\u0161e v dob\u011b vy\u0161\u0161\u00ed inflace. Z\u00e1rove\u0148 jde o to, jak se staraj\u00ed o jejich pen\u00edze, ochra\u0148uje jejich zdroje, jak\u00e1 opat\u0159en\u00ed jsou banky schopny p\u0159ij\u00edmat a implementovat,\u201c \u0159\u00edk\u00e1 David Manych, Managing Partner investi\u010dn\u00ed skupiny Natland.<\/p>\n\n\n\n
Leto\u0161n\u00ed ro\u010dn\u00edk p\u0159inesl tak\u00e9 novinku v podob\u011b nov\u00fdch kategori\u00ed Fintech roku a Insurtech roku, kter\u00e9 vznikly d\u00edky partnerstv\u00ed s \u010ceskou Insurtech Asociac\u00ed. Do t\u011bchto kategori\u00ed se tak nov\u011b mohly p\u0159ihl\u00e1sit mlad\u00e9 technologick\u00e9 spole\u010dnosti a startupy z oblasti poji\u0161\u0165ovnictv\u00ed a finan\u010dn\u00edch slu\u017eeb. <\/p>\n\n\n\n
Celkov\u00fd p\u0159ehled v\u00fdsledk\u016f: <\/p>\n\n\n\n
Mastercard Banka roku<\/strong> Korpor\u00e1tn\u00ed banka roku<\/strong> Priv\u00e1tn\u00ed banka roku<\/strong> Zodpov\u011bdn\u00e1 banka roku<\/strong> Banka bez bari\u00e9r<\/strong> Hypot\u00e9ka roku<\/strong> Banka z\u00e1kazn\u00edk\u016f<\/strong> Poji\u0161\u0165ovna roku<\/strong> Zodpov\u011bdn\u00e1 poji\u0161\u0165ovna roku<\/strong> Poji\u0161\u0165ovna bez bari\u00e9r<\/strong> Poji\u0161\u0165ovna z\u00e1kazn\u00edk\u016f<\/strong> Fintech roku 2023<\/strong> Insurtech roku 2023<\/strong> Bank\u00e9\u0159 roku<\/strong> \u2013 Michal Strcula, p\u0159edseda p\u0159edstavenstva a gener\u00e1ln\u00ed \u0159editel Air Bank a.s.<\/p>\n\n\n\n Poji\u0161\u0165ov\u00e1k roku<\/strong> \u2013 Martin Divi\u0161, p\u0159edseda p\u0159edstavenstva a gener\u00e1ln\u00ed \u0159editel Kooperativa poji\u0161\u0165ovna, a.s., Vienna Insurance Group<\/p>\n\n\n\n Cena profesora Michala Mejst\u0159\u00edka<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. m\u00edsto \u2013 Jan Sin\u010d\u00e1k Praha, 23. listopadu 2023 – V\u00edt\u011bzem hlavn\u00ed kategorie 22. ro\u010dn\u00edku presti\u017en\u00ed sout\u011b\u017ee Mastercard Banka roku se stala Komer\u010dn\u00ed banka. Nav\u00e1zala tak na v\u00fdhru z p\u0159ede\u0161l\u00e9ho roku. Prvn\u00ed m\u00edsto v kategorii Poji\u0161\u0165ovna roku obsadila tak\u00e9 tradi\u010dn\u011b Kooperativa. V\u016fbec poprv\u00e9 se p\u0159edstavily kategorie Fintech roku, kterou vyhr\u00e1la investi\u010dn\u00ed platforma Portu, a Insurtech roku, kde 1. m\u00edsto z\u00edskal startup Tuito. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1335"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1336,"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1335\/revisions\/1336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bankaroku.cz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
1. m\u00edsto \u2013 Komer\u010dn\u00ed banka, a.s.
2. m\u00edsto \u2013 \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010ceskoslovensk\u00e1 obchodn\u00ed banka, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Komer\u010dn\u00ed banka, a.s.
2. m\u00edsto \u2013 \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010ceskoslovensk\u00e1 obchodn\u00ed banka, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s.
2. m\u00edsto \u2013 Komer\u010dn\u00ed banka, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010ceskoslovensk\u00e1 obchodn\u00ed banka, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Raiffeisenbank a.s.
2. m\u00edsto \u2013 Komer\u010dn\u00ed banka, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010ceskoslovensk\u00e1 obchodn\u00ed banka, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Komer\u010dn\u00ed banka, a.s.
2. m\u00edsto \u2013 \u010ceskoslovensk\u00e1 obchodn\u00ed banka, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s.
2. m\u00edsto \u2013 MONETA Money Bank, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 Air Bank a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Air Bank a.s.
2. m\u00edsto \u2013 Fio banka, a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Kooperativa poji\u0161\u0165ovna, a.s., Vienna Insurance Group
2. m\u00edsto \u2013 Generali \u010cesk\u00e1 poji\u0161\u0165ovna a.s.
3. m\u00edsto \u2013 Allianz poji\u0161\u0165ovna, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Kooperativa poji\u0161\u0165ovna, a.s., Vienna Insurance Group
2. m\u00edsto \u2013 Generali \u010cesk\u00e1 poji\u0161\u0165ovna a.s.
3. m\u00edsto \u2013 BNP Paribas Cardif Poji\u0161\u0165ovna, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Kooperativa poji\u0161\u0165ovna, a.s., Vienna Insurance Group
2. m\u00edsto \u2013 Generali \u010cesk\u00e1 poji\u0161\u0165ovna a.s.
3. m\u00edsto \u2013 \u010cSOB Poji\u0161\u0165ovna, a. s., \u010dlen holdingu \u010cSOB<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Kooperativa poji\u0161\u0165ovna, a.s., Vienna Insurance Group
2. m\u00edsto \u2013 Generali \u010cesk\u00e1 poji\u0161\u0165ovna a.s.
3. m\u00edsto \u2013 Allianz poji\u0161\u0165ovna, a.s.<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 Portu \u2013 lep\u0161\u00ed m\u00edsto pro pen\u00edze (WOOD & Company Financial Services, a.s.)
2. m\u00edsto \u2013 Lemonero (Lemonero s.r.o.)
3. m\u00edsto \u2013 Patron GO (Antivirus s.r.o.)<\/p>\n\n\n\n
1. m\u00edsto \u2013 TUITO (TUITO s.r.o.)
2. m\u00edsto \u2013 InstaCover (InstaCover s.r.o.)
3. m\u00edsto \u2013 Poji\u0161t\u011bn\u00ed dom\u00e1c\u00edch mazl\u00ed\u010dk\u016f (PetExpert Europe, s.r.o.)<\/p>\n\n\n\n
2. m\u00edsto \u2013 Eli\u0161ka Koloburdov\u00e1
3. m\u00edsto \u2013 Ivan Trubel\u00edk<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"